Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via le mode de livraison choisi lors de la commande, Mondial Relay ou Colissimo sans signature, avec un numéro de suivi et l'assurance de base proposée par Mondial Relay ou la Poste. Nous vous envoyons ensuite le lien pour suivre votre colis.

Les colis peuvent également être expédiés en Colissimo contre signature ou, pour les commandes plus importantes, par transporteur : veuillez nous contacter avant de choisir ces modes de livraison car ils induisent des frais supplémentaires. De même, si vous souhaitez souscrire une assurance supplémentaire pour votre colis, merci de nous contacter avant validation de votre commande. 

Les frais d'expédition incluent une participation fixe aux frais de préparation et d'emballage (6€ TTC, offerts dès 250€ d'achat) ainsi que les frais de port, variable selon le poids total du colis et le mode d'expédition choisi. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. En cas de commandes effectuées séparément, des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.